Descrição
Divulgação de conteúdos sobre a primeira infância atrelados aos conteúdos publicitários da empresa, para público externo, como por exemplo, trazer conteúdos educativos sobre bebês em uma campanha publicitária de xampu para esta faixa etária.
Impacto
No curto prazo:
• maior visibilidade para os produtos da empresa, por estarem atrelados a uma causa de relevância;
• apoio mais amplo à causa da primeira infância, mobilizando mais públicos e entidades;
• envolvimento de clientes e da sociedade na compreensão e na valorização dos temas relacionados à primeira infância;
No médio prazo:
• indivíduos mais conscientes sobre a primeira infância;
• conteúdos sobre a primeira infância com maior alcance;
No longo prazo:
• impacto positivo na imagem da marca;
• sociedade mais atenta para a importância do cuidado com a primeira infância.
Como acompanhar?
Indicadores recomendados:
• Pesquisa de avaliação e aceitação da ação pelos clientes e de aderência das ações à marca
• Indicador de eficiência e abrangência das ações com os clientes, considerando aumento das vendas e mudanças no perfil do consumidor
• Percepção do incentivo à causa da primeira infância?
• Impacto na imagem da marca
Como implantar?
Para implementar esta ação, é necessário:
1. Estabelecer, na estratégia de marketing, os produtos que têm identificação com o público e com a causa;
2. Identificar quais conteúdos da empresa podem ser atrelados a conceitos educacionais sobre a primeira infância;
3. Mapear os conceitos sobre primeira infância que podem ser abordados em conjunto com os conteúdos da empresa;
4. Definir quais conteúdos melhor se adéquam às intenções da empresa;
5. Criar planejamento referente ao processo de divulgação, mapeando locais, mídias, público e investimento.
Descrição
Instituição, própria ou terceirizada, disponibilizada pela empresa para atender à demanda educacional de crianças de 0 a 6 anos (ou parte dessa faixa etária). Possibilita que pais e mães possam manter um vínculo saudável com seus filhos, de forma compatível com a dedicação profissional durante o horário de trabalho.
Impacto
No curto prazo:
• fortalecimento dos vínculos na primeira infância, fundamentais para o desenvolvimento da criança;
• garantia do aleitamento materno;
• redução do número de faltas, maior engajamento dos funcionários que utilizam este benefício e maior satisfação com o trabalho;
• alívio financeiro para os pais;
No médio prazo:
• melhora na saúde das crianças, resultando em mais segurança e tranquilidade para os pais;
• atração de talentos;
• aumento da produtividade;
• redução do número de pedidos de demissão;
No longo prazo:
• melhor desenvolvimento da vida adulta das crianças que possuem vínculo fortalecido com os pais na primeira infância;
• impacto positivo na imagem da empresa;
• atração de maior número de clientes.
Como acompanhar?
Indicadores recomendados:
• Ocupação do berçário ou escola (total de crianças/ total de vagas)
• Turnover do berçário ou escola (total de desligamentos por pedido de demissão ou desligamento/ total de colaboradores do berçário)
• Índice de satisfação com o berçário ou escola (pesquisa de satisfação)
• Pedidos de demissão de colaboradores que utilizam este benefício/total de colaboradores que utilizam este benefício
• Taxa de absenteísmo dos colaboradores que utilizam este benefício
• Investimento no berçário ou escola/ investimento total em benefícios
• Pesquisa de clima
Como implementar?
Os berçários e escolas, terceirizados ou geridos pela própria empresa, são considerados departamentos da companhia e precisam ser autorizados e constantemente fiscalizados pela Vigilância Sanitária.BREAK_LINEAntes de implementá-los, é importante avaliar o perfil de seus colaboradores para entender se de fato é necessário instalar uma creche dentro de seu espaço. Além disso, outros fatores devem ser considerados:
1. O investimento que será destinado para este benefício e sua recorrência;
2. A escolha do local, pois precisa atender a necessidades físicas como:
• instalações adequadas;
• banheiros;
• salubridade;
• saneamento e higienização, e
• normas da Vigilância Sanitária municipal;
3. A definição e contratação do parceiro que irá prestar o serviço;
4. A definição dos critérios de elegibilidade, com clareza da capacidade do local, e construção das regras de funcionamento;
5. A criação de material de divulgação do benefício;
6. O desenho de um processo para mapear anualmente novos usuários do benefício.
Descrição
Destinação de recursos materiais e produtos da própria empresa ou adquiridos de outras empresas a instituições que trabalham diretamente com a causa da primeira infância.
Impacto
No curto prazo:
• no caso de doação de itens internos usados, há a reutilização de materiais que podem não ter mais uso na empresa e que sejam adequados para instituições;
• no caso de doar produtos da própria empresa: a seleção de produtos pode ter uso ou ser comercializada pela entidade;
• ampliação dos recursos das instituições que trabalham com a primeira infância, possibilitando que elas se aproximem do atendimento de seus objetivos;
• aumento na capacidade de atuação das instituições que trabalham diretamente com a primeira infância;
No médio prazo:
• valorização da marca e impacto positivo na imagem da empresa;
• possibilidade de usar essa ação como publicidade para fortalecimento da marca associada a uma causa;
• ampliação do engajamento de candidatos e colaboradores, pela associação da marca à causa da primeira infância;
No longo prazo:
• instituições apoiadas financeiramente poderão gerar mais impacto positivo para a sociedade onde a empresa está inserida.
Como acompanhar?
Indicadores recomendados:
• Volume de itens doados por campanha ou anualmente?
• Número de entidades beneficiadas por campanha ou anualmente
• Percepção dos colaboradores a partir dos resultados atingidos
Como implantar?
Para implementação desta iniciativa, é importante:
1. Definir internamente os materiais que estão disponíveis para destinação a uma instituição da primeira infância e definir se este será um aporte contínuo ou pontual;
2. Identificar instituições que trabalham diretamente com a primeira infância e escolher qual se encaixa melhor no perfil da empresa;
3. Dentre as instituições pesquisadas, encontrar quais podem utilizar os materiais a serem fornecidos pela empresa;
4. Definir a instituição a ser apoiada e iniciar contato para desenvolver os termos de apoio e doações;
5. Se a doação for de materiais usados ou reciclados, fazer uma campanha interna incentivando as pessoas a fazer “5S” Kaizen – ver referencias em https://pt.wikipedia.org/wiki/5S e programar doação dos materiais pela equipe interna;
6. Se a doação for de novos produtos, incentivar colaboradores a apoiar e a realizar as ações necessárias para a implementação.
Descrição
Instituição, própria ou terceirizada, disponibilizada pela empresa para atender à demanda educacional de crianças de 0 a 6 anos (ou parte dessa faixa etária). Possibilita que pais e mães possam manter um vínculo saudável com seus filhos, de forma compatível com a dedicação profissional durante o horário de trabalho.
Impacto
No curto prazo:
• fortalecimento dos vínculos na primeira infância, fundamentais para o desenvolvimento da criança;
• garantia do aleitamento materno;
• redução do número de faltas, maior engajamento dos funcionários que utilizam este benefício e maior satisfação com o trabalho;
• alívio financeiro para os pais;
No médio prazo:
• melhora na saúde das crianças, resultando em mais segurança e tranquilidade para os pais;
• atração de talentos;
• aumento da produtividade;
• redução do número de pedidos de demissão;
No longo prazo:
• melhor desenvolvimento da vida adulta das crianças que possuem vínculo fortalecido com os pais na primeira infância;
• impacto positivo na imagem da empresa;
• atração de maior número de clientes.
Como acompanhar?
Indicadores recomendados:
• Ocupação do berçário ou escola (total de crianças/ total de vagas)
• Turnover do berçário ou escola (total de desligamentos por pedido de demissão ou desligamento/ total de colaboradores do berçário)
• Índice de satisfação com o berçário ou escola (pesquisa de satisfação)
• Pedidos de demissão de colaboradores que utilizam este benefício/total de colaboradores que utilizam este benefício
• Taxa de absenteísmo dos colaboradores que utilizam este benefício
• Investimento no berçário ou escola/ investimento total em benefícios
• Pesquisa de clima
Como implementar?
Os berçários e escolas, terceirizados ou geridos pela própria empresa, são considerados departamentos da companhia e precisam ser autorizados e constantemente fiscalizados pela Vigilância Sanitária.BREAK_LINEAntes de implementá-los, é importante avaliar o perfil de seus colaboradores para entender se de fato é necessário instalar uma creche dentro de seu espaço. Além disso, outros fatores devem ser considerados:
1. O investimento que será destinado para este benefício e sua recorrência;
2. A escolha do local, pois precisa atender a necessidades físicas como:
• instalações adequadas;
• banheiros;
• salubridade;
• saneamento e higienização, e
• normas da Vigilância Sanitária municipal;
3. A definição e contratação do parceiro que irá prestar o serviço;
4. A definição dos critérios de elegibilidade, com clareza da capacidade do local, e construção das regras de funcionamento;
5. A criação de material de divulgação do benefício;
6. O desenho de um processo para mapear anualmente novos usuários do benefício.
Descrição
Prestação de serviços gratuitos por parte da empresa (pro bono) para instituições que trabalham diretamente com a causa da primeira infância.
Impacto
No curto prazo:
• engajamento dos colaboradores com a comunidade do entorno;
• ampliação da capacidade de atuação das instituições que trabalham diretamente com a primeira infância;
No médio prazo:
• valorização da marca e impacto positivo na imagem da empresa;
• possibilidade de usar essa ação como publicidade para fortalecimento da marca associada a uma causa;
No longo prazo:
• instituições apoiadas financeiramente poderão gerar mais impacto positivo para a sociedade onde a empresa está inserida.
Como acompanhar?
Indicadores recomendados:
• Indicadores de processo e de resultado das ações
• Impacto que as ações geraram para a instituição (financeiros, tangíveis ou intangíveis)
Como implantar?
Para implementação desta iniciativa, é importante:
1. Definir internamente os serviços a serem disponibilizados a uma instituição da primeira infância e indicar a natureza da prestação de serviço, se será contínua ou pontual;
2. Identificar instituições que trabalham diretamente com a primeira infância e escolher qual se encaixa melhor no perfil da empresa
3. Definir instituição e iniciar contato para entender às suas necessidades e desenvolver os termos de apoio e serviços.
Descrição
Empregadores possibilitam aos seus colaboradores o retorno ao trabalho de maneira gradativa após a licença maternidade/paternidade, com, por exemplo, a alternativa de trabalhar dia sim dia não ou cumprir jornada de apenas meio período, para que pais e filhos possam se adaptar à nova rotina.
Impacto
No curto prazo:
• fortalecimento dos vínculos com filhos na primeira infância, que são fundamentais para o seu desenvolvimento;
• redução de custos e de tempo com deslocamento;
• maior satisfação dos colaboradores, pois passam a ter autonomia para estabelecer seus próprios horários de trabalho, conciliando as obrigações profissionais com a vida pessoal;
• aumento da produtividade;
• redução de atrasos e de faltas sem justificativa;
• diminuição da necessidade de horas extras;
• redução de saídas antes do término da jornada de trabalho para compromissos pessoais, como consultas médicas, por exemplo.
No médio prazo:
• impacto positivo na imagem da empresa como empregadora, devido ao suporte oferecido aos colaboradores;
• atração de talentos;
• redução da rotatividade e dos gastos com novas contratações.
No longo prazo:
• fortalecimento da relação de confiança entre empregador e colaboradores;
• melhora no desenvolvimento da vida adulta de crianças que possuem o vínculo da primeira infância fortalecido com os pais.
Como acompanhar?
Indicadores recomendados:
• Taxa de absenteísmo
• Nível de satisfação dos colaboradores com a ação (obtido por meio de entrevista ou por questionário online que garanta o anonimato)
• Custo de horas extras
• Taxas de retorno ao trabalho e retenção após a licença de maternidade/paternidade, discriminados por sexo
• Pedidos de demissão após a licença maternidade/paternidade
Como implementar?
A implementação do retorno gradativo ao trabalho depende do perfil dos colaboradores, da natureza de suas atividades e das necessidades do negócio. Para definição desta iniciativa, é importante:
1. Mapear as funções para identificar quem será elegível para trabalhar de forma flexível, sem trazer prejuízos para o negócio;
2. Decidir se a empresa determinará períodos específicos em que o funcionário deverá comparecer ao local de trabalho ou se esta escolha será integralmente do colaborador;
3. Definir como será o acordo com os colaboradores para cumprimento das horas de trabalho, indicando, por exemplo, se irá permitir que o empregado trabalhe mais horas durante a semana para desfrutar de folgas aos sábados e domingos ou se irá permitir que horas extras acumuladas sejam compensadas quando for desejo de seus empregados, abatendo-as do seu banco de horas;
4. Elaborar a política e as normas que regulamentam o processo e divulgá-las nos canais de comunicação da empresa;
5. Alinhar as tarefas a serem executadas por cada colaborador e os prazos de entrega esperados.
Descrição
Destinação de tempo de colaboradores (dentro do período de trabalho ou não) para serviços voluntários em instituições que trabalham diretamente com a causa da primeira infância.
Impacto
No curto prazo:
• engajamento dos colaboradores com a comunidade do entorno;
• ampliação do aprendizado dos colaboradores sobre a primeira infância e contexto cenário social em que se insere;
• ampliação da experiência dos colaboradores com voluntariado;
• ampliação do sentimento de realização colaboradores, por contribuírem para o desenvolvimento da sociedade;
• ampliação da capacidade de atuação das instituições que trabalham diretamente com a primeira infância;
No médio prazo:
• valorização da marca e impacto positivo na imagem da empresa;
• possibilidade de usar essa ação como publicidade para fortalecimento da marca associada a uma causa;
No longo prazo:
• instituições apoiadas financeiramente poderão gerar mais impacto positivo para a sociedade onde a empresa está inserida.
Como acompanhar?
Indicadores recomendados:
• Acompanhamento das ações e de resultados alcançados
• Percepção de colaboradores
• Impacto na marca
Como implantar?
Para implementar esta iniciativa, é importante:
1. Se a doação de tempo for dentro do período de trabalho: criar política interna, com definição de quantas horas mensais de trabalho os colaboradores poderão destinar ao voluntariado em instituições da primeira infância. Estabelecer calendário de atividades voluntárias (por data, equipe, localidade, etc.);
2. Identificar instituições que trabalham diretamente com a primeira infância e escolher qual se encaixa melhor no perfil da empresa
3. Averiguar as necessidades da instituição escolhida e os tipos de trabalho voluntário demandados;
4. Definir quantos colaboradores são necessários para cada ação na instituição e quais colaboradores farão parte das ações;
5. Estruturar um planejamento de voluntariado e comunicar aos colaboradores;
6. Se a atividade voluntária envolver acesso a lugares de risco, avaliar sistema de segurança;
Se a atuação da empresa for apenas incentivar a prática de voluntariado, preparar meios para divulgar o conceitos, inspirar com exemplos e apresentar entidades idôneas com as quais os colaboradores possam se engajar.
Descrição
Ter um plano com cobertura pra tratamentos ortodônticos extensível para os filhos. Avaliar se o “Sistema S” a que a empresa pertence fornece tratamento ou subsídio para o tema. Em caso afirmativo, o benefício será o de orientar os colaboradores sobre formas de acesso ao sistema, sem maior custo a empresa.
Impacto
No curto prazo:
• filhos de colaboradores com acesso a tratamento ortodôntico de qualidade;
• colaboradores mais tranquilos por terem garantia de que seus filhos terão acesso a serviços de ortodontia de qualidade;
• conforto financeiro para colaboradores (custos muito altos para colaboradores pessoa física ao optarem por sistema ortodôntico de qualidade);
No médio prazo:
• impacto positivo na imagem da empresa como marca empregadora;
• mais crianças na comunidade do entorno com acesso a um sistema de saúde de qualidade. Já é comprovado que o sistema bucal é um dos mais importantes na manutenção da saúde como um todo.
Como acompanhar?
Indicadores recomendados:
• Percepção de colaboradores no ato da criação do benefício
• Percepção de impacto na marca
• Avaliação de engajamento de candidatos a uma vaga?
• Acompanhamento de indicadores financeiros ?
• Indicadores de resultado social (casos atendidos, recuperados e etc.)
Como implementar?
Para implementar esta iniciativa, é importante:
1. Pesquisar valores referentes à extensão para filhos do plano de ortodontia já contratado;
2. Fazer pesquisa na folha de pagamento do volume atual de pessoas a serem beneficiadas e estabelecer um indicador de aumento anual pelo fluxo passado de entrada de colaboradores com crianças;
3. Elaborar orçamento anual e aprovar contratação;
4. Estabelecer política interna referente ao plano de ortodontia, que pode ser variável por níveis de cargos ou igual para todos os colaboradores;
5. Aprovar medida com o sindicato, se for o caso;
6. Comunicar a nova medida internamente e estabelecer um fluxo de como o processo acontecerá com novas admissões ou novos nascimentos na família dos colaboradores;
7. Acompanhar a sinistralidade e gestão do benefício para manter o orçamento e garantir controle.
Descrição
Participar ativamente de ações de reivindicação e de propostas de leis sobre direitos relacionados à primeira infância, apoiando a melhor formulação e implementação de políticas públicas.
Impacto
No curto prazo:
• ampliação do impacto das políticas públicas relacionadas à infância para além do corpo político;
• maior exposição da marca em mídias sociais e meios de comunicação;
exposição da marca atrelada a uma causa positiva e de relevância;
No médio prazo:
• ser agente atuante e ser reconhecido como empresa cidadã por apoiar a formulação de políticas públicas para o cuidado com a primeira infância;
• criação de alianças e fortalecimento de vínculos com grupos e instituições que apoiam a mesma causa;
• indivíduos mais conscientes sobre a primeira infância;
• maior alcance para conteúdos sobre a primeira infância;
No longo prazo:
• impacto positivo na imagem da marca, associando-a à causa da primeira infância;
• sociedade mais atenta para a importância do cuidado com a primeira infância.
Como acompanhar?
Indicadores recomendados:
• Acompanhamento das ações e resultados atingidos
• Pesquisa de avaliação da ação de percepção da sociedade e colaboradores sobre o protagonismo da empresa nos temas escolhidos
Como implantar?
Para implementar esta iniciativa, é necessário:
1. Definir estrategicamente os temas em que a empresa tem interesse;
2. Identificar os pontos específicos a serem reivindicados em prol da primeira infância;
3. Identificar o campo de atuação – se por meio de lobby político direto com legisladores ou por meio de empresas especializadas e entidades representativas. Por exemplo, se o foco for apoiar a melhoria da educação, é possível se associar a entidades como Todos pela Educação, um instituto não governamental de influência sobre políticas públicas.
4. Mapear as possíveis esferas (mídias, meios de comunicação, governos, ONGs) em que a empresa possa atuar e definir que papel deve representar frente aos legisladores. Em alguns casos, é possível atuar indiretamente, por meio de um grupo de profissionais lobistas, e arcar com o custo desta equipe.
5. Planejar ações e estratégia junto a grupos que já atuam ou que pretendem atuar nas mesmas esferas escolhidas (identificar os pontos mais importantes para a empresa para buscar uma mudança concreta em políticas públicas relacionadas à primeira infância);
6. Documentar e comunicar ao público externo a atuação por parte da empresa, explicitando seu papel de influenciador nos temas escolhidos.
Descrição
Manter presença ativa e demonstrar envolvimento dos principais executivos em grupos, congressos e instituições externas que apoiem a primeira infância.
Impacto
No curto prazo:
• executivos seniores com alto poder influência, engajados com a causa da primeira infância
• marca da empresa divulgada em eventos com foco em primeira infância;
No médio prazo:
• envolvimento mais produndo dos executivos com as principais questões da causa da primeira infância;
• influência positiva da empresa, pela maior consciência e atuação de seus líderes na primeira infância;
• criação de alianças e fortalecimento de vínculos com outros executivos, grupos e instituições que apoiam a mesma causa;
No longo prazo:
• fortalecimento da cultura de cuidado e atenção à primeira infância dentro da empresa.
Como acompanhar?
Indicadores recomendados:
• Acompanhamento das ações e resultados atingidos
• Pesquisa de avaliação da ação de percepção da sociedade e colaboradores sobre o protagonismo da empresa nos temas escolhidos
Como implantar?
Para implementação desta ação, é importante:
1. Identificar quais executivos tem interesse atuar neste tema perante a sociedade;
2. Estabelecer estratégia de como os executivos irão se envolver ativamente em eventos, grupos e congressos externos sobre a primeira infância;
3. Mapear os grupos já existentes e definir quais se encaixam no perfil dos executivos;
4. Criar os vínculos entre os executivos e os grupos, entidades e responsáveis;
5. Acompanhar as ações e avaliar sua efetividade.